복구 도구

시스템이 바이러스에 감염된 것으로 판단되십니까?

시스템에 문제가 발생한 경우, 다음 세 가지 옵션을 무료로 시도해보실 수 있습니다.

옵션 1:

기술 자료

기술 자료 문서 라이브러리에서 가장 자주 발생하는 보안 문제와 그 해결 방법을 찾아보실 수 있습니다. 아래 검색란을 사용해서 발생한 문제와 관련된 기술 자료를 찾아보십시오.

옵션 2:

Norton Power Eraser

다운로드가 쉽고 빠릅니다. Norton Power Eraser는 시스템에 있는 가장 공격적인 위협 요소까지 검사합니다. 검사를 마치는 데 대개 5~10분 정도 소요됩니다.

옵션 3:

Norton Bootable Recovery Tool

Norton Bootable Recovery Tool을 사용하면 시스템이 감염되어 제대로 작동하지 않을 때 사용 가능한 부트 복구 미디어를 생성할 수 있습니다. 이 미디어로 검색하는 데 최대 2시간까지 소요될 수 있습니다.

문제가 여전히 발생하십니까?

Norton 고객은전화로 Norton 고객 지원에 문의해주십시오.

현재 Norton 고객이 아닌 경우, 로부터 유료 지원을 받으실 수 있습니다. 또한 추가 탐지 및 교정 도구가 포함된 Norton Security를 30일간 무료로 사용해 보실 수도 있습니다.